Opis žalbenog postupka
Za podnošenje reklamacije za proizvode kupljene na crocs.si preuzmite obrazac reklamacije.
Pripremite paket
1. Pripremite dokaz o kupnji (potvrdu o uplati, račun ili PDV račun), ispunite obrazac za reklamaciju i zapakirajte ih zajedno s reklamiranom robom.
2. Pošaljite paket direktno na našu adresu:
Intersocks d.o.o., Crocs.hr
Trg Hrvatskih branitelja 4
47000 Karlovac
Za podnošenje reklamacije za proizvode kupljene u našim poslovnicama posjetite trgovinu u kojoj ste izvršili kupnju. Ne zaboravite ponijeti račun.